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在长岭,提起“李国光”这个名字,人们自然要联想到永久路城市信用社,提起永久路城市信用社,人们又马上会想起李国光。无疑李国光和永久路城市信用社已经成为岭城金融界的一个榜样、一根标杆、一面旗帜,而永久路城市信用社主任李国光之所以深得上级领导赏识、同行下属钦佩、存贷款户信赖,应该说源于他淳朴的性格、真诚的态度和执着的追求,源于他雪中送炭的胸怀、锦上添花的情操和无私奉献的精神。正因如此,他才能够利用十年时间把永久路城市信用社打造成响当当的品牌,使其异军突起,悄然胜出,一跃成为松原城市信用社系统内屈指可数的几个盈利社之首。
起步:说出“大话”夸下“海口”
1996年9月,信用社化转,德才兼备的李国光被组织选中,担任永久路城市信用社主任。他二话没说,毅然舍弃了人民银行机关干部“镶了金边的铁饭碗”,决心不辜负上级领导的重托,在这个广阔的舞台上,充分展示自己,干出一番业绩。
永久路城市信用社相对成立较晚,底子薄,自然条件差,当时固定资产仅有24万元,营业面积不足230平方米,存款总额最多时713万元,贷款总额最多也不过601万元,不良贷款率高达66%以上,是一个谁见谁挠头的烂摊子。
职工队伍的构成也极为特殊,他们当中几乎没有大中专毕业生,有的只是部队转业干部家属,以及人民银行干部子女,而且都是半路出家,年龄偏大,文化水平低,适应能力差。
李国光的第一步棋是提高职工队伍素质。为了走好这步棋,李国光可谓煞费苦心。订购金融知识书刊,播放“海尔”集团总裁张瑞敏报告会VCD光盘,请保险公司的精英讲营销理念,请财校的老师讲《信用社(银行)会计实务》,同时,举行岗位练兵和业务竞赛活动,还在营业部门实行柜台人员岗位交叉制,逐步让柜台人员做到一岗多能。并注重挖掘每一位职工的潜力,激发职工的工作热情,鼓励职工参与管理,为单位的发展献计献策。
就信用社与职工之间的关系,李国光打了一个十分形象的比喻:信用社就如一棵果树,职工靠树上的果子生存,只有勤浇水、勤施肥,才能使果树长势好,才能结出又大又多的果子。
在全体职工大会上,李国光庄严地承诺:五年之内把永久路城市信用社建成一个人员素质一流、资产质量一流、办公环境和设施一流、职工待遇一流、县级信用社规模一流、效益一流的现代化金融企业。
君子一言驷马难追。说到就得做到,做就做好。李国光可不是那种随便说说大话夸夸海口就拉倒的人。
清帐:十年打赢十场官司
李国光的第二步棋便是加大对不良贷款的清收力度,能收回的坚决收回,实在收不回来的,进行风险化解,尽量把信用贷款转为房屋抵押贷款,并通过法律手段予以妥善解决。
为了清收陈年旧帐,李国光可以说跑细了腿,磨破了嘴,费尽了心思。他,十年打赢十场官司。
长岭县石油综合贸易公司曾经在永久路城市信用社贷款16万元,这是一笔无抵押的信用贷款,当时这家公司已将办公楼抵押给另外一家银行。李国光上任之后,该企业又急需钱用,他经过慎重考虑便为其追加了19万元。企业用其还清外边的贷款后,将办公楼拿回永久路城市信用社作抵押,使原先的信用贷款变成抵押贷款。贷款逾期,企业迟迟不还,李国光只好向法院提起诉讼,前后开了5次庭,终于在今年7月份将这比贷款连本带息收回。
长岭县交通贸易商店1991年就在永久路城市信用社贷款6万元,后来企业经营不善破产。有人劝李国光:“这笔贷款又不是你放出去的,睁一眼闭一眼算了,再说,都死帐了,就是你把人得罪了,贷款也收不回来啊!”李国光偏偏不信邪,他说:“杀人偿命,欠债还钱,跑了和尚跑不了庙。”到底通过法律途径从担保单位收回本金6万元、利息14.9万元。
长岭县财贸商场于1992年和1993年分几次在永久路城市信用社累计贷款22万元。信用社多次派人催还贷款,商场老板一拖再拖就是一分不还,直到该企业宣布破产。李国光几次将担保单位起诉到法院都没有结果,被逼无奈又上诉到松原市中级法院。松原市中级法院开庭宣判永久路城市信用社胜诉并执行,2005年担保单位还款10万元,2006年再一次还款10万元……
一笔一笔呆帐贷款收回来了,看似不可能做到的事李国光做到了。讲情的也好,赖帐的也罢,在李国光这里一概行不通。常在河边走,何以不湿鞋?原因很简单,就是李国光能够廉洁自律,始终保持一名共产党员的本色。他常常告诫大家:“吃人家嘴短,拿人家手软。”在永久路城市信用社,无论是信贷员,还是分管领导,抑或是李国光自己,都牢牢遵守着 “三不准”,即不准吃请,不准求借款户办事,不准拿借款户钱物。
吸储:拓展空间彰显实力
李国光深刻地认识到,信用社若想在激烈的市场竞争中站稳脚跟,立于不败之地,首先取决于存款,存款乃立社之本,存款彰显信用社实力,假如存款上不来,一切都是枉谈。
他下达吸储任务,制定存款指标考核制度。为了保证存款质量,他规定:存款额按日均计算,反对突击吸储,杜绝干拿利息。此外,他还不定期把下边三个储蓄所主任召集上来研究分析储蓄存款动向、变化趋势,以及应该采取哪些应对措施。
作为一个管理者,李国光具有非凡的远见卓识。储蓄一所原址在长岭街两间破旧的厢房里,条件简陋,阴暗潮湿,职工遭多少罪不说,储户也懒得往里进,门庭冷落车马稀,区区300多万存款也是朝不保夕。1998年位于岭城路的曙光百货大楼落成,李国光当即作出决定将储蓄一所迁到那里。这个储蓄所当年年底存款便突破700万元。公路客运站人口聚集,往来客商和流动人口较多,属黄金地段,为金融机构必争之地,无奈工行抢先设有一个储蓄所,于是大家只能望洋兴叹。2001年9月,工行撤并网点,其中就包括这个所,李国光探听到确切消息后,兴奋得一夜没合眼。兵贵神速,第二天他便在客运站附近物色到一处房子,与房主一下签订了6年的租赁协议。工行储蓄所的牌子未来得及摘下去,永久路城市信用社第一储蓄所便开张了。此后储蓄一所的储额一路飙升,目前已经达到1900多万元。
优质服务是窗口部门一个永恒的主题。李国光要求职工始终牢记“客户是上帝”、“顾客永远是对的”等理念,全身心投入到文明优质服务之中,向客户推荐更好的金融产品,为不同层次的客户“量身定制”业务。并把服务理念逐渐延伸到各个角落,工作做细,做透,做到客户的心坎上。
为了扩大宣传,吸引客户,李国光同班子研究决定对信用社的门面进行了必要的装饰——种植草坪,安装环楼霓虹灯,无偿为中老年人提供娱乐设施和场所。
贷款:雪中送炭锦上添花
“不要以为储户是上帝,借款户同样是上帝,只要我们选得准,放得出,管得住,收得回。”李国光如是说。
他率先在县内打出“只要符合条件,不用求人也可贷款”的横幅,一改传统的守株待兔作风,带领大家乘车到乡镇发放宣传单,喷涂标语,并主动出击,上门推销贷款。2001年初,李国光从有关方面获悉:县电信局盖家属楼,上级拔款未到位,有向银行贷款的意向。他认为这是一个难得的商机,立刻上门游说,100万元的贷款就这样放了出去。在得知众多保户急需资金却无法借款的情况后,他又主动和保险公司联系,在代理其保险业务的同时,新开办了保单质押贷款业务。
此外,李国光注重培育优质客户,把目光瞄准那些信用等级高、前景好、有市场和有效利用当地资源的中小型企业,通过全方位开展金融业务,最大限度地满足他们的需求。
2002年春耕期间,利发盛镇供销社调运化肥需要资金,供销社主任抱着试一试的心理打电话向永久路城市信用社求援。李国光问明情况后,立即带领信贷员拿着空白手续和所需的16万元现金来到这个镇。供销社主任握着李国光的手激动地说:“你给我们下了一场及时雨啊!”
金园种苗有限责任公司是长岭唯一一家取得省级经营许可证的企业,集科研、生产、销售于一体。该企业经营前景广阔,产品适销对路,初期由于购置固定资产,流动资金严重不足。正当张卫中董事长一筹莫展时,李国光带领信贷员主动上门,现场办公,帮助企业协调与各部门的关系,减少中间环节。几个小时后,80万元贷款就划到了金园种苗帐户。
永发食品有限公司要扩建冷库,新上一条大鹅屠宰加工生产线,急需资金,李国光经过调研论证,一次贷给该企业400万元。
秋林商城和立丰农业技术推广站也都是永久路城市信用社的金牌客户,这两家企业都是在李国光的支持下重现生机。尤其是秋林商城,这家长岭县的明星企业,从商场到肉联厂再到房地产开发,已经安置1300余人就业。
说起城市信用社支持企业贷款的事,岭城酒家的曹艳华、于秀华两位经理更是深有感触。用城市信用社贷款,以前她们是连想都没敢想过的。街面改造,她们建起一栋面积800平方米的四层小楼,可是大框刚起来原先准备的资金就用完了。托了很多人,折腾了几家银行,贷款也没批下来。实在走投无路,她们来到永久路城市信用社。往主任办公室进时,姐俩心里还直打蹴,贷款额度也没敢往多说。李国光听完情况当时没表态,同副主任梁博涵实地考察一番后,认为符合贷款条件,第二天便派人把50万元贷款送了过去,为其解了燃眉之急。
其实,永久路城市信用社的每名干部和职工都跟李国光一样,他们无时无刻不在想着营销,无时无刻不在想着市场,无时无刻不在想着客户。他们与借款人建立了良好的关系,经常与借款人沟通,处处为借款户着想,时时为借款人提供信息,自己赚钱的同时把客户的利益放在第一位。特别是当国家利率下调时,他们会逐个通知借款户,让他们及时来办理手续,以减少损失。借款人尝到甜头,纷纷把身边的亲戚朋友介绍到永久路城市信用社来。
奉献:无怨无悔抒写人生
李国光数年如一日,一心扑在事业上,只求对得起国家,对得起职工和客户,惟独没有想到自己个人。为了工作,他和当教师的妻子把女儿从小寄养在岳母家,平时又难得抽出时间去看望,十岁那年才不得不接回来,以至女儿很长一段时间不愿叫他“爸爸”。
1996年元旦,他和同志们起早下乡清收贷款,回来时已经很晚了,饥肠辘辘的他一头扎进厨房,翻找剩菜剩饭。妻子心疼了问:“李国光,是你的事业重要还是你的生命重要?”
他坚定地回答:“从某种意义上讲,我的事业比我的生命重要。”
妻子眼圈湿润了,默默地起身去给他热饭。是啊,面对这样的丈夫,她还能说什么呢!
永久路城市信用社在册24名干部职工,一人顶几个人使,每天无数笔业务等着他们处理,可是忙而不乱,一切井然有序。在这里,没有勤杂工,没养一个白吃饭的闲人,但库房里,镐头、铁锨、扫帚等各种劳动工具一样都不缺。
信用社门前曾有一个垃圾箱,冬季里,脏水从垃圾箱里淌出结成厚厚的一层冰。那时候,主任李国光会举起镐头刨冰,副主任梁博涵会握着铁锨清理……直到李国光与城管部门交涉后把垃圾箱挪走。
即使办公室的插座或别的什么东西坏了,也是李国光和其他领导谁有空闲谁去修理一下。所以,不认识他们的人误把他们当成永久路城市信用社的勤杂工也就不足为奇了。
1997年“十·一”长假期间,信用社办公楼更换铝合金门窗,他和副主任梁博涵一起值了五天五夜的班。没安装玻璃的办公室夜晚冷风飕飕,寒气袭人,他们一人裹着一件军大衣躺在沙发上唠嗑唠到天亮。
李国光对永久路城市信用社可以说口到、眼到、心到。每天晚饭后,他都照例到各储蓄网点溜达一圈,看看门窗是否关好,有无异常。
口碑:国光跟别人不一样
永发食品有限公司总经理翟永发说:“我们企业的发展与他一如既往的支持分不开。别的银行一朝被蛇咬,十年怕井绳,放贷款时谨小慎微,需要很长时间,往往导致客户坐失商机。李国光的信用社跟别人不一样,手续简便,效率高。尤其他对事物认识准,接受快。”
秋林商城总经理赵志武说:“李国光正直、敬业,懂管理,具有创新意识,带出了一支高素质的队伍。他经常帮助企业出谋划策,我们有什么重大决策都愿意请他来听一听,发表发表见解。”
金园种苗有限责任公司董事长张卫中说:“李国光是个热心肠,节骨眼儿上咱吱一声好使,可是请他吃一顿饭却比登天还难。”他还记得那一年他请永久路城市信用社几位领导吃饭,预约好多天,打了好多次电话,都被婉言谢绝,后来还是他亲自到信用社把李国光他们生拉硬扯地弄到酒店,可是饭吃差不多时,李国光却偷偷地让一位副主任到吧台买了单。
立丰农业技术推广站总经理吕景伟和岭城酒家经理曹艳华分别求朋友精心做了一面锦旗敲锣打鼓地给永久路城市信用社送去,算是在李国光身上“破费”了一把。他们对记者说:“企业遇到困难,李国光都能挺身而出,却不抽客户一支烟,不喝客户一口水,不吃客户一顿饭,这样的好干部,过去也只是在广播里电视上听说过或看到过,没想到今天竟出现在咱们身边。”
十年,可以使一个人脱掉稚气并走向成熟;十年,可以让一个企业转型并获得新生。永久路城市信用社连续十年各项经营指标均名列前茅,目前存款余额为7500多万元,贷款余额为5400多万元,不良贷款率下降到4.5%,每年至少减亏100万元,从2001年起连续6年实现盈利。十年累计提供4个亿的信贷资金,用之于长岭县小城镇开发、基础设施建设、农副产品加工、商贸流通,以及各项公益事业,为构建和谐社会添了砖加了瓦,为地方经济的发展注入了生机与活力。
与此同时,永久路城市信用社在精神文明建设方面也取得了丰硕的成果,先后8次被松原市城市信用联社评为“先进单位”;2003年及2005年2次被松原市委、市政府和长岭县委、县政府评为 “精神文明先进单位”;2005被吉林省财贸党委总工会评为“优秀工会”,被松原市妇联评为“巾帼模范示范岗”;2006年被评为省级“青年文明号”。李国光个人也获得了很多荣誉,2006年分别被评为长岭县首届“十大杰出青年”、“长岭县劳动模范”、“优秀青年企业家”,当选为长岭县第十五届人大常委、松原市第三届人大代表,并被省青年企业家协会吸收为会员,当选为省青年联合会委员。
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